রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

8cbaji–তে আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং আপনাকে খেলার সুযোগ দিতে প্রয়োজন। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা রাখি, কেন রাখি এবং আপনি সেটি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ…

অ্যাকাউন্ট এবং লগইন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশনআপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তনের অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8cbaji আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা প্রশ্নে সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। সরাসরি যোগাযোগের জন্য আমাদের তিনটি চ্যানেল রয়েছে—প্রতিটি স্থানীয় সময় মেনে চলে এবং মোবাইল-বান্ধব।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড থেকে উদাহরণ দিয়ে ব্যাখ্যা করব।
ইমেল সহায়তা privacy@8cbaji–এ লিখুন আপনার ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট ইমেল সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। ডেটা এক্সেস বা ডিলিট অনুরোধের জন্য এই চ্যানেল সেরা—আমরা লিখিত রেকর্ড রাখি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান, 'ডেটা এবং নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। আপনার ফোন নম্বর, ইমেল এবং পরিচয় যাচাইয়ের স্থিতি এখানে দেখা যায়। যেকোনো বিস্তারিত সংশোধন নিজে করুন বা সাপোর্টকে অনুরোধ করুন।
ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, bKash-Nagad-Rocket পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যেতে পারে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে—তবে আমরা আপনার গেমিং পছন্দ বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার বয়স যাচাই করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket পাঠানো পরিমাণ এবং সময় আমাদের কাছে…

সেশন এবং কুকি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেট সেশন ট্র্যাক করতে। এই…

ডেটা রিটেনশন নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা ১২ মাস কোনো কার্যকলাপ না থাকলে…

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার খেলার ডেটা, স্লট পছন্দ বা বাজি বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ কোম্পানিকে বিক্রয় করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র বয়স যাচাই…

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং কপি ডাউনলোড করুন। সাপোর্টে লিখুন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ড পেতে বা…

নিরাপত্তা উদ্বেগ জানান

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে বা কেউ আপনার তথ্য অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে করে। কোনো প্রশ্ন অনুত্তরিত থাকলে সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা সংগ্রহ করি কোন গেম খেলছেন, কত সময় খেলছেন এবং কত টাকা বাজি রেখেছেন—এটি আপনার অ্যাকাউন্ট হিসেট্রিতে দেখা যায়। আমরা আপনার ইন্টারনেট আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারও ট্র্যাক করি নিরাপত্তার জন্য। এই ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে আপনার মোবাইল অ্যাপে—আমরা কখনো পিন চাই না এবং কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিত করি লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে এবং অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে এসেছে। পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় ওয়ালেট অ্যাপই আপনার সংবেদনশীল তথ্য নিয়ন্ত্রণ করে।

সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য সব লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা ১২ মাস কোনো কার্যকলাপ না থাকলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় কিন্তু নিয়ন্ত্রক রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য লেনদেন সংখ্যা রাখা হয় (বিস্তারিত নয়)।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল থেকে 'ডেটা এবং নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। আপনার ইমেল, ফোন এবং ঠিকানা এখানে আপডেট করুন। পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে লিখুন এবং আমরা যাচাই করার পর আপডেট করব। মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সমান সহজ।

না। আমরা আপনার খেলার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের বিক্রয় করি না এবং শেয়ার করি না। আপনার স্লট পছন্দ, বেটিং ইতিহাস এবং সময় সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত থাকে। এটি আমাদের নীতির মূল।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা privacy@8cbaji–এ। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অ্যাকাউন্ট লক করার জন্য বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন ফেরত দিতে পারি। আপনার সাথে সাথে অন্যান্য ডিভাইস থেকে লগইন ব্লক করব।

হ্যাঁ, 8cbaji বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠার সব নিয়ম আপনার অঞ্চলের আইনের অধীনে বৈধ।